سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ
یکی از گلایه‌های کاربران ویندوز 10، مواجهه با مشکل سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ است. برخی از کاربران ویندوز 10 گزارش داده‌‌اند که صفحه نمایش سیستم آنها پیش از بالا آمدن ویندوز، سیاه شده و در همین حالت باقی می‌ماند. اگر شما نیز در طول روزهای اخیر متوجه وجود این اشکال در سیستم خود شده‌اید، می‌توانید با دنبال کردن مقاله‌ی پیش رو، آن را برطرف نمایید.
در این مقاله تلاش شده تا برخی از کارامدترین روش‌های موجود جهت رفع مشکل سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ با شما کاربران گرامی به اشتراک گذاشته شود. در صورت استفاده از راه‌حل‌های درج شده در بخش زیر و تداوم اشکال مذکور، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در وبسایت با کارشناسان ما در مرکز تعمیرات لپ تاپ دل تماس گرفته و راهنمایی‌های لازم را دریافت نمایید.
سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ
نمایندگی تعمیر لپ تاپ دل
کاربران کلیه لپ تاپ های دل می‌توانند در صورت نیاز به سرویس‌های نرم افزاری و سخت افزاری مرتبط با لپ تاپ مورد استفاده‌شان، به نمایندگی دل مراجعه کرده و خدمات تخصصی مورد نیاز را دریافت نمایند. خدمات ارائه شده در این مرکز منحصر به مدلی خاص از این دستگاه نیست و کلیه لپ تاپ های دل را شامل می‌گردد. تعمیر لپ تاپ دل در این مرکز به دلیل اِعمال پاره ای از عملیات گردگیری و بازیابی در حین تعمیر منجر به بازیابی کیفیت اولیه دستگاه و رفع عیوب نهفته آن گشته و سبب می گردد تا کاربر لذت کار با یک دستگاه نو و بی عیب و نقص را مجدداً تجربه نماید. حضور کارشناسان کاربلد، باتجربه و کاردان سبب گشته تا سطح کیفی خدمات تعمیرات لپ تاپ دل دراین مرکز، گارانتی گشته و درصد بازگشت عیوب پس از تعمیر، به حداقل میزان ممکن برسد.
راه‌حل سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ
بررسی کلی لپ تاپ
نخستین روش پیشنهادی ما برای رفع مشکل سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ، انجام یک چک‌آپ کلی است. این کار کمک می‌کند تا از استاندارد بودن وضعیت مطمئن گردید. برای این کار کلیه کابل‌ها را بررسی کرده و از شل نبودن و خراب نبودن آنها مطمئن گردید. اگر مشکلی در کابل ها ندیدید، بهتر است کابل ها را به نمایشگری دیگر نیز متصل کنید تا از سلامت نمایشگر خود مطمئن شوید.
نصب درایور کارت گرافیک
در صورتی که هیچ‌یک از روش‌های پیشین مشکل سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ را رفع نکرد، نصب درایور کارت گرافیک را امتحان کنید. برای نصب این درایور، باید از حالت safe mode استفاده کنید. پس از وارد شدن به حالت safe mode می‌بایست در قسمت جستجو، عبارت Device Manager را تایپ کنید و در نتایج نمایش داده شده، گزینه ای را انتخاب کنید که بیشترین شباهت را با عبارت وارد شده دارد.
پس از این کار از قسمت Display Adaptors با راست کلیک کردن روی گزینه‌ی وسط، گزینه‌ی properties را انتخاب کرده و سپس به تب Driver وارد شوید. در تب درایور، گزینه‌ی Roll Back Driver را بررسی نمایید. در صورت فعال بودن روی آن کلیک کنید و پس از انتخاب یکی از دلایل، گزینه ی Yes را انتخاب کنید. این کار شما را به درایور پیشین راهنمایی می‌کند. در صورت مواجه شدن با فعال نبودن گزینه، آن را حذف کنید (با کلیک بر روی Uninstall). در صورت مشاهده‌ی مشکلاتی نظیر رزولوشن متفاوت، تلاش نمایید تا آنها را با پشتیبانی وب سایتی که از آن جا درایور را دانلود کرده‌اید، در میان بگذارید و جهت حل آنها اقدام نمایید.
بررسی Projection
گاه مشکل پیش آمده به دلیل تنظیمات Projection است. برای بررسی این موضوع در ویندوز های ۸ و ۱۰، کلید win و P را همزمان فشار دهید. در منوی نمایش داده شده، که همان منوی Projection است، چند گزینه وجود دارند. هر مرتبه یکی از آنها را انتخاب کنید. با انتخاب یکی از این گزینه ها احتمالا نمایشگر به حالت پیشین تبدیل خواهد شد.
جداکردن دستگاه‌های جانبی
روش پیشنهادی دیگر برای رفع مشکل سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ، جدا کردن کلیه دستگاه‌های وصل شده به لپ تاپ در زمانی است که لپ تاپ روشن است. تمامی دستگاه های جانبی، مانند هارد اکسترنال، موس، پرینتر، کیبورد و … را از سیستم جدا کرده و سیستم را ری استارت کنید. اگر مشکل حل نشده بود، یک به یک دستگاه ها را وصل کرده و هر بار پس از وصل سیستم را ری استارت کنید. این کار کمک می‌کند تا اگر مشکل پیش آمده مربوط به یکی از این ابزار جانبی بود، این موضوع برای شما مشخص گردد.
منبع: سیاه ماندن صفحه قبل از بالا آمدن لپ تاپ
درباره این سایت